CRM - Strumento utile per la gestione e il tracciamento dei rapporti con i clienti e i potenziali

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21 febbraio 2023 - ore 10.30

Imit – Italian managers for International Trade, organizza il webinar “CRM - Strumento utile per la gestione e il tracciamento dei rapporti con i clienti e i potenziali”, che si terrà martedì 21 febbraio 2023 alle ore 10.30.

Hai sentito parlare di CRM? Che cos’è e i suoi numerosi vantaggi per la tua azienda nell’uso di un CRM?

Le aziende hanno una probabilità 2,1 volte maggiore di avere una crescita quando dispongono di un CRM facile da usare.

Quando le aziende prendono in considerazione l'utilizzo di un CRM personalizzabile, hanno il 131% di probabilità in più di soddisfare i propri clienti. Fondamentalmente il CRM è una piattaforma progettata per creare e archiviare un database di contatti che possono essere potenziali clienti, è uno strumento che aiuta i diversi team della tua azienda, inoltre condivide tutti i dati con i tuoi collaboratori.

Il webinar ha l'obiettivo di Illustrare i benefici e i vari vantaggi che ha una piattaforma CRM. Questo webinar è ideale per quelle piccole aziende o liberi professionisti che vogliono iniziare a gestire in modo efficace tutte le informazioni aziendali. Attraverso le piattaforme CRM la tua azienda o attività potrà disporre di un database di clienti e contatti in grado di descrivere le relazioni in modo sufficientemente dettagliato in modo che qualsiasi persona con responsabilità commerciale all'interno dell'azienda possa accedere direttamente a tali informazioni. Tutto ciò ci permetterà, controllare le proposte commerciali o le offerte presentate o lo storico dei consumi e dei contatti instaurati. In questo modo potremo conoscere e differenziare i nostri clienti, migliorare la loro attenzione e scoprire nuove opportunità di business.

 

PROGRAMMA:

  • Introduzione
  • Cos'è un CRM
  • Perché e quando implementare un CRM
  • Panoramica di un CRM 
  • Domande e risposte

 

RELATORE:

Antonino Di Marco, socio IMIT, Co-Founder Proa Latam – Business Development - Consulente per Marketing strategico & Commerciale. Sviluppo B2b internazionale.

L’evento si terrà in formato videoconferenza.

 

 

LA PARTECIPAZIONE AL WEBINAR E' GRATUITA

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La partecipazione è gratuita previa iscrizione attraverso la compilazione del form qui sotto.

Circa 3 giorni prima del webinar riceverete il link con le credenziali di accesso alla sala virtuale.